Customer Support B2B

Duizenden zakelijke klanten vertrouwen dagelijks op onze mobiliteitsoplossingen. Als Customer Support Medewerker zorg jij dat vragen, wijzigingen en aanvragen snel en correct worden afgehandeld.

Met meer dan 150 locaties in heel Nederland en een vloot van 15.000+ voertuigen houden wij organisaties flexibel en mobiel. Van tijdelijke inzet voor nieuwe medewerkers tot snel opschalen bij drukte. Jij bewaakt het proces en zorgt dat klanten direct geholpen worden.

Je komt terecht in een betrokken Operations-team waar tempo en samenwerking centraal staan. We schakelen snel, ondersteunen elkaar en krijgen energie van tevreden klanten. Je werkt met sterke merken zoals Volkswagen, Audi en Škoda en krijgt ruimte om verantwoordelijkheid te nemen.

Geen stroperige organisatie, maar korte lijnen en een markt die continu in beweging is.

Jij zorgt dat zakelijke aanvragen soepel en foutloos worden geregeld. Concreet betekent dat:

• Aanvragen van zakelijke klanten oppakken en regelen
• De juiste auto’s inzetten volgens gemaakte afspraken
• Contact houden met klanten en kansen zien voor uitbreiding
• Afstemmen met partners over beschikbaarheid en inzet
• Intensief samenwerken met collega’s van Finance & Control en Sales & Marketing
• Actief bijdragen aan omzetkansen
• Slim werken in ons verhuurmanagementsysteem

Je zit dus niet stil. Je schakelt, denkt mee en houdt overzicht.

• Je hebt minimaal een mbo-diploma, bij voorkeur in een commerciële richting
• Je communiceert makkelijk en duidelijk
• Je blijft rustig als het druk is
• Je denkt in oplossingen
• Je vindt service belangrijk, maar ziet ook commerciële kansen
• Je werkt graag samen

Ervaring in een binnendienstfunctie is mooi meegenomen. Heb je dat nog niet, maar leer je snel en pak je dingen makkelijk op? Dan horen we ook graag van je.

Een baan waar je energie van krijgt én:

• Salaris tot € 3.500 bruto per maand op basis van 38 uur en jouw ervaring
• 25 vakantiedagen
• Een lage eigen pensioenbijdrage van slechts 4,71%
• Een splinternieuw en fris kantoor
• Eén dag per week thuiswerken
• Regelmatige teamuitjes: van padellen en midgetgolf tot gezellige barbecues
• Doorgroeimogelijkheden als jij laat zien wat je kan

Bij Euromobil draait alles om beweging; letterlijk en figuurlijk. We zorgen ervoor dat organisaties snel en flexibel over de juiste mobiliteit beschikken, van tijdelijke huur tot strategisch wagenparkbeheer. Onze klanten zijn actief in sectoren zoals overheid, bouw, zorg, IT en transport.

Jij komt terecht in een hecht team vol energie, in ons gloednieuwe, centraal gelegen kantoor. De sfeer? Open, informeel en gericht op vooruitgang. En als onderdeel van het Volkswagen-netwerk werk je met topmerken én topcollega’s.

Zin om te bouwen aan jouw carrière én aan de mobiliteit van Nederland? Dan leren we je graag kennen. Stuur ons jouw cv en vertel kort waarom jij de ideale aanvulling bent op ons team. Dan nemen wij snel contact met je op.